尋補流程

家長/學生登記方法

・填寫表格

・聯絡我們提出要求

收到資料後將有客服專員聯絡您

配對導師

我們會因應家長/學生的要求, 主動聯絡合適導師。

提供導師資料

・家長/學生將收到導師申請列表

・如符合要求將協助雙方約首堂時間

・如未符合要求者將會介紹其他導師, 直至滿足家長/學生


家長/學生可因導師資料如學歷,決定是否由該導師授課

成功配對,100%絕對保障


1. 尋補會先收取兩星期學費,確保課堂可順利進行


2. 繳交學費後會提供收據及導師聯絡方式

・除學費外並不需要提交任何額外費用

・該兩星期學費不用重覆再給導師

課後評估,服務保證

首課後家長/學生會收到評價邀請,為導師及客服表現作評估,以確保導師教學質素及希望更完善尋補的服務。 如上完第一堂後覺得導師不適合或導師表現未如理想


・可以要求換導師

・或退回未上堂的學費

・當中發生任何問題負責客服同事將會跟進及處理